Voici ce que d'autres avait à lire à propos de cet ouvrage :
- Arnaud Bailly, dans Notes sur 'L'innovation ordinaire'
L’innovation réelle s’oppose à l’innovation dogmatique qui est imposée par les directions. Cette dernière peut se transformer en innovation réelle mais au prix d’une déviance, d’une réappropriation par les “subordonnées” de ce qui leur a été imposé pour l’adapter à leur réalité. Et inversement, une innovation issue de la base peut se voir “récupérée” par le sommet, normalisée et intégrée et devenir ainsi partie intégrante du processus officiel. Car il y a toujours une différence, un gouffre parfois, entre ce que l’organisation prescrit de faire et ce qui est effectivement fait. Très souvent pour pouvoir mieux travailler, pour être plus efficace ou plus efficient, les agents sont “obligés”.
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